Contact
Een echt team, in Herentals, dat antwoordt in het Nederlands en het Frans. Kies het kanaal dat u het beste past of gebruik het formulier hieronder.
Contactformulier
Het formulier hieronder stuurt uw vraag naar het juiste team op basis van het gekozen onderwerp — account, betalingen, weddenschappen, verantwoord spelen of klacht. Antwoord per e-mail binnen 4 uur.
E-mail
Schrijf naar support@agicbettingsports.be — gegarandeerd antwoord binnen 4 uur. Ideaal voor uitgebreide vragen, met bijlagen of schermafbeeldingen.
Post & maatschappelijke zetel
Betting Service BV, Stapkens 4, 2200 Herentals, België. Voor officiële en aangetekende brieven; reken op 5 werkdagen voor een schriftelijk antwoord.
Formulier
Stuur ons een bericht
Ons team antwoordt u per e-mail binnen 4 uur, in het Nederlands of het Frans.
Klacht niet opgelost? Elke klacht die u bij onze dienst indient, krijgt binnen 48 uur een schriftelijk antwoord. Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u gratis terecht bij de toezichthouder: Kansspelcommissie, Kantersteen 47, 1000 Brussel — gamingcommission.be.
Weegt het gokken op u? Gaat uw bericht over nood die met gokken te maken heeft, wacht dan niet op ons antwoord: bel onmiddellijk SOS Spel op 0800 35 777 (gratis, 24 u/24, anoniem) of raadpleeg Gokhulp.be. U kunt uw limieten en pauzes ook zelf activeren, zonder tussenkomst van de klantendienst.
